Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes

Perfil

Departamento: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
E-mail

Categoria: Professor Auxiliar
Gabinete: D4.13
Cacifo: 62
Telefone: 217650453
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Interesses de Ensino e Investigação

Gestão da Cultura
Gestão da Saúde
Gestão do Conhecimento
Inovação e Gestão Geral

Qualificações

Tipo	Programa	Instituição	Ano
Licenciatura	Finanças Empresariais	Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa	2014
Doutoramento	Organização e Gestão de Empresas	ISCTE-IUL - Instituto Superior Ciências Trabalho e da Empresa	2004
Mestrado	Políticas e Gestão de Recursos Humanos	ISCTE-IUL - Instituto Superior Ciências Trabalho e da Empresa	1997
Licenciatura	Psicologia	Faculdade Psicologia Ciências da Educação - UL	1992

Programas que leciona

Mestrado em Gestão

Atividades Académicas

Unidades curriculares

Contabilidade e Controlo de Gestão (6 Ects) (Coordenador)

Dissertação em Mercados da Arte (Coordenador)

Empreendedorismo em Cultura (Coordenador)

Gestão Cultural (Coordenador)

Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional (Coordenador)

Introdução à Gestão

Orientações

Tese de Doutoramento

Vanda Varela, "Patient safety", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Tese de Doutoramento, Concluído, 2013

Zhu Linlin, "Case Study on Organizational Evolution and Growth of WD Company", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Tese de Doutoramento, Concluído, 2013

Margarida Oliveira, "Gestão dos Erros", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Tese de Doutoramento, Concluído, 2012

Vanda Varela, "Estudo da qualidade nos Centros de Saúde", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Tese de Doutoramento, Concluído, 2012

Maria das Dores Machieie, "Desafios da Profissionalização da Administração Pública – Um caso de Estudo do Ministério da Mulher e da Acção Social, Órgãos Central e Provinciais de Gaza e Sofala, no período de 2008-2010", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Tese de Doutoramento, Concluído, 2012

Dissertação de Mestrado

José Ricardo Bento da Silva Dâmaso, "Analysis of teh main Performance Indicators' Evolution in Portuguese Hospitals ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2016

Joana Semião Teixeira de Sousa, "A Fronteira entre a Arte e a Ciência no Fotojornalismo: o caso da National Geographic Society", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2016

Maria Emerene Henriques Simão, "Sistema de apoio à decisão sobre o excesso do prazo de prisão preventiva.", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2016

Pedro Zegre Penim, "Rua das Gaivotas 6 (Projeto de Empreendedorismo Cultural) Modelo de Programação", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2016

Ana Rita Ferreira da Silva Gonçalves, "A Arte Equestre Portuguesa - Património Cultural", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2015

Luís Manuel Ferreira Pinto, "Governance de fundações empresariais e mercado de arte", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2015

Maria Mafalda Henriques de Carvalho, "A Economia do conhecimento como catalisador da sustentabilidade na cultura - o caso da trienal de Arquitectura de Lisboa", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2014

Maurício de Souza e Silva, "Burocracia Digital", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2014

Teresa de Jesus Simões Fernandes, "Indicadores para a Gestão dos Processos de Inovação de Empresas Startup ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2014

Vasco Rafael Pereira Dias, "Análise da Implementação da Ferramenta Balanced Scorecard num Hospital EPE ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2014

Sara Rodrigues Eugénio, "A Arte Urbana no Século XXI - A relação com o mercado da arte", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2014

Ana Catarina Ferreira Pereira, "Discriminação de Géneros no Mercado de Trabalho Português: Ocupação de cargos de topo e de diferenças salariais", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2013

Carolina Martins Vaz, "A Educação, os jovens e o mercado de trabalho artístico-cultural em Portugal: o desafio", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2013

Rita Sá Alves, "A importância da peritagem e avaliação para os seguros de obras de arte", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2013

Filipe Alexandre Oliveira Gonçalves Metelo, "Criação da Plataforma de incubação", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2013

Isabel Maria da Silva Nunes, "Estudo dos públicos visitantes da Casa das Historias Paula Rego e reacção à introdução de acesso pago", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2013

Vítor Cândido Ribas Nobre José, "Balanced Scored Aplicado a Instituições Governamentais de artes performativas", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2013

Inês Neves Vieira, "A Gestão do Conhecimento no Sector dos Moldes no Eixo Industrial Leiria - Marinha Grande", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2012

André Dinis Henriques, "Comprometimento com os Objectivos: Relação entre a Forma de Definição dos Objectivos, Auto-Eficácia e Desempenho dos Treinadores Personalizados", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2012

Gonçalo Miguel Baptista Dias, "Os Efeitos da Participação em Processos de Determinação de Objectivos no sentido de Compromisso e na Performance ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2012

Sara Martins Gomes, "Gestão da Qualidade Hospitalar: estudo-piloto num Hospital Português", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2012

Daniela Barão Figueiredo Rodrigues de Jesus, "Avaliação da Eficácia do Programa de Formação da Portugal Telecom. ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2010

Maria José Turrion Leite Guerreiro, "Gestão do absentismo dos enfermeiros do serviço de medicina do Centro Hospitalar de Cascais. ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Dissertação de Mestrado, Concluído, 2010

Projecto Final

Catarina Pereira Soares, "Communication Strategies Applied to a Financial Institution ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2016

Maria Filipa Cruz Simões, "Casulo dos Doutores: Private Student Residence ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2016

Jennifer Santos Henriques, "Conceção do Balanced Scorecard na Plater Finance - Serviços de apoio à gestão, Lda. ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2015

Madalena Sofia Condeço da Silva Leal, "Plano de Negócio para Empresa de Serviços na Área de Geriatria ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2015

Débora Amaral de Matos Nabais, "Economic and financial analysis of the portuguese art market", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2015

Marco Gameiro Mendes, "A Inovação Não-Produto e a Internacionalização", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2014

Matilde Melo Gouveia Corrêa Mendes, "ArtChive Arquivo Comercial de estudos de jovens artistas - Plano de negócio ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2014

Leonor Barahona Simões Esteves Pereira, "BUM. Plataforma de divulgação para novos criadores", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2013

Luciana Pedrosa de Oliveira Caseiro, "O Balanced Scorecard como Catalisador da Auto-Suficiência das PME Portuguesas", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2013

João Sebastião da Rocha Vaz, "Antiga Lota de Portimão (Projeto Cultural) Plano Estratégico", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2012

Débora António de Castro Pinto, "Emigration of Portuguese Executives to Brazil", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2012

Ana Rita Figueiredo Diogo, "Avaliação de Desempenho no Sector dos Transportes Públicos", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2012

Daniela Cristina Pinela Barroso, "O Perfil de um Líder ? O Futuro da Delta Cafés", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2012

Tamara Tavares da Silva, "Plano de Negócios para a Criação de uma Corporative Social Business School. O caso de Moçambique", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2012

Renato Gonçalves Araújo, "Contributo dos sistemas de avaliação e gestão do desempenho na performance individual", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2012

Maria Miguel Melo Azevedo Santos, "HR Business Partner - A corporate project at Adidas Iberia. ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2011

Daniela Ramos Praia, "Diagnóstico e Mudança Organizacional no Serviço de Medicina 1 do Centro Hospitalar do Barlavento Algarvio. ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2011

Ana Mafalda Fazeres Soares Inverno, "O Impacto Cultural na Expatriação e a Influência das Práticas de Selecção e de Formação na Adaptação ao Novo Contexto Cultural ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2011

Magda Sofia Gambeta Cavaco Sequeira, "Avaliação de Desempenho / Gestão por Competências. Proposta de elaboração de um modelo de gestão de desempenho por competências. ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2011

Telma Sílvia Cabral da Silva, "PME - A Avaliação de Desempenho ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2011

Nuno Miguel Antunes Lourenço, "Transformação numa Área de Serviços TI e Implementação de Metodologias Lean ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2011

Susana Luísa da Costa Paiva e Machado Baptista, "Avaliação de Desempenho: Uma proposta de modelo aplicado ao sector Imobiliário. ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2011

Inês Cravador Durão, "Portuguese Cultural Standards from an Austrian Perspective.", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2010

Vanda Cristina Barrocas Varela Pedrosa, "Gestão de Conflitos e Negociação - Estudo Aplicado aos Técnicos de Diagnóstico e Terapêutica. ", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2010

Kátia Denise de Alexandre Martins, "Tipologia de Aprendizagem Organizacional - Estudo Empírico numa Empresa Moçambicana.", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2009

Sara Alexandra da Silva Amorim Calheiros Lucas, "O Alcoolismo nas Organizações - Estudo do Caso da TAP.", Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes, Projecto Final, Concluído, 2009

Atividades Científicas

Artigos Científicos em Revistas Internacionais

Fernandes, A., Burnett, S., Major, M. & Figueiredo, M. (2016). The national health system in Portugal: from expansion to crisis between 1970. Revista de Ciências Empresariais e Jurídicas. 27, 85-101, Ciência-IUL

Fernandes, A. & Afonso, L. (2014). Joana Vasconcelos: managing an artists studio in the early 21st century. International Journal of Arts Management. 17 (1), 54-64, Ciência-IUL, Indexada (ISI)

Burnett, S., Renz, A., Wiig, S., Fernandes, A., Weggelaar, A. M., Calltorp, J....Fulop, N. (2013). Prospects for comparing European hospitals in terms of quality and safety: lessons from a comparative study in five countries. International Journal of Quality in Healthcare. 25 (1), 1-7, Ciência-IUL, Indexada (SCOPUS/ISI)

Fernandes, A. & Afonso, L. (2013). Lessons from the Portuguese art auctions. Arts Management Newsletter Bi-monthly Magazine for the global Perspective in Arts and Business. 113, 18-21, Ciência-IUL

Fernandes, A. (2007). Avaliação de Desempenho por Objectivos. Recursos Humanos Magazine. Jan./, 26-34, Ciência-IUL

Lopes, A. e Fernandes, A. (2005). Entrevista a Joaquim Lobo. Recursos Humanos Magazine. Mai./, 32-43, Ciência-IUL

Fernandes, A. e Costa, F. (2002). Entrevista a Peter Senge. Recursos Humanos Magazine. Nov./, 44-54, Ciência-IUL

Lopes, A. e Fernandes, A. (2002). Delimitação do Conceito de Aprendizagem Organizacional: Sua Relação com a Aprendizagem Individual. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão. 1 (3), 70-77, Ciência-IUL

Livros

Fernandes, A. (2012). Os Leilões e o Mercado da Arte em Portugal. Estrutura, história, tendências. Lisboa. Scribe., Ciência-IUL

Capítulos de Livros

Alexandra Fernandes (2012) "O mercado da arte e a economia cultural e criativa", ScribeFernandes, A. (2012). O mercado da arte e a economia cultural e criativa. In A. Fernandes e L. Afonso (Ed.), Os leilões e o mercado da arte em Portugal. Estrutura, história, tendências. (pp. 123-129). Lisboa: Scribe., Ciência-IUL

Alexandra Fernandes (2012) "Introdução", ScribeFernandes, A. (2012). Introdução. In A. Fernandes e L. Afonso (Ed.), Os Leilões e o Mercado da Arte em Portugal. Estrutura, história, tendências. (pp. 4-5). Lisboa: Scribe., Ciência-IUL

Alexandra Fernandes (2010) "O Alcoolismo nas Organizações: Estudo de Caso na TAP", Artigos de Investigação e IntervençãoLucas, S. e Fernandes, A. (2010). O Alcoolismo nas Organizações: Estudo de Caso na TAP. In Recursos Humanos: Das Teorias às Boas Práticas. (pp. 315-321). Porto: Artigos de Investigação e Intervenção., Ciência-IUL

Alexandra Fernandes (2002) "A Avaliação de Desempenho", RH EditoraFernandes, A. e Caetano, A. (2002). A Avaliação de Desempenho. In A Gestão de Recursos Humanos. (pp. 357-387). Lisboa: RH Editora., Ciência-IUL

Alexandra Fernandes (2002) "As Organizações Aprenderam?", Observatório do Emprego e da Formação ProfissionalFernandes, A. (2002). As Organizações Aprenderam?. In As Modalidades de Empresa que Aprende e Empresa Qualificante. (pp. 209-222). Lisboa: Observatório do Emprego e da Formação Profissional., Ciência-IUL

Alexandra Fernandes (2000) "Da Aprendizagem Organizacional à Organização que Aprende", Observatório do Emprego e da Formação ProfissionalFernandes, A. (2000). Da Aprendizagem Organizacional à Organização que Aprende. In As Modalidades de Empresa que Aprende e Empresa Qualificante. (pp. 45-62). Lisboa: Observatório do Emprego e da Formação Profissional., Ciência-IUL

Comunicações Publicadas em Acta de Conferências

Nunes, F; Fernandes, A.; Gomes, S., Anderson, J., Robert, G., Weggelaar, A., Aase, K., Sanne, J., e (2013). Melhorar os processos de melhoria nos hospitais europeus: Uma explicação multinível baseada num quadro de referência de aprendizagem. Procedings do 3º Congresso Internacional de Qualidade em Saúde e Segurança do Doente. 79-82, Ciência-IUL

Publicações

Alexandra Fernandes (1999) "Os Erros de Cotação na Avaliação de Desempenho", Fernandes, A. (1999). Os Erros de Cotação na Avaliação de Desempenho. Recursos Humanos Magazine. Mai./, 41-45, Ciência-IUL

Edição de Livro Científico

Fernandes, A. (2012). Os Leilões e o Mercado da Arte em Portugal. Estrutura, história, tendências. Lisboa. Scribe., Ciência-IUL

Projetos de Investigação

National Government/ Organization contract research - O Mercado Leiloeiro de Arte Antiga e Contemporânea em Lisboa (2005-2011), Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa, Investigadora Principal, Fundação para a Ciência e Tecnologia , PTDC/EAT-HAT/103690/2008, Janeiro 2008 a Dezembro de 2011

International Government/ Organization contract research - Quality and Safety in European Union Hospital: A Research-Based Guide for Implementing Best Practice and a Framework for Assessing Performance, King's College, Membro, União Europeia, FP7-HEATH-2009-single-stage, Abril 2010 a Abril 2013

Comunicações Internacionais

Convidado

Fernandes, A. (2013). Economic crisis in Portugal and its effect on the Portuguese health care sector. NHS Confederation., Ciência-IUL

Painel / Poster

Nunes, F. G. & Fernandes, A. (2013). Melhorar os processos de melhoria nos hospitais europeus: uma explicação multinível baseada num quadro de referência de aprendizagem estratégica. 3rd Lisbon International Meeting on Quality and Patient Safety ., Ciência-IUL

Apresentação Oral

Fernandes, A. (2014). Innovation in Organizations. Future Ideas ., Ciência-IUL

Gomes, S., Fernandes, A. & Nunes, F. G. (2012). Estruturar para a Qualidade: um estudo piloto numa unidade de saude portuguesa. 2nd Lisbon International Meeting on Quality and Patient Safety., Ciência-IUL

Gomes, S., Fernandes, A.,Martins, L., e Nunes, F. (2011). A gestão da qualidade nos hospitais: A adopção e implementação de programas de qualidade. Conferência do Fórum de Excelência., Ciência-IUL

Gomes, S., Fernandes, A.,Martins, L., & Nunes, F. (2011). O projecto QUASER: A qualidade e seguranças nos hospitais da União Europeia. Conferência do Fórum de Excelência., Ciência-IUL

Fernandes, A. e Afonso, L. (2011). Trends in the import and export of fine arts and antiques in the Portuguese art market (2005-2010). The 42nd Annual Meeting of the Association for Spanish and Portuguese Historical Studies., Ciência-IUL

Comunicações Nacionais

Apresentação Oral

Fernandes, A. (2012). O mercado da arte no âmbito da economia cultural e criativa. Os Leilões e o Mercado da Arte., Ciência-IUL

Fernandes, A. (2012). Negociação e Gestão de Conflito. Conferência da Boldin., Ciência-IUL

Fernandes, A. (2012). Estruturar para a Qualidade: um estudo piloto numa unidade de saude portuguesa. 2nd Lisbon International Meeting on Quality and Patient Safety., Ciência-IUL

Gomes, S., Fernandes, A., Martins, L. & Nunes, F. G. (2011). O projecto QUASER: A qualidade e seguranças nos hospitais da União Europeia. Conferência do Fórum de Excelência., Ciência-IUL

Gomes, S., Fernandes, A., Martins, L. & Nunes, F. G. (2011). A gestão da qualidade nos hospitais: A adopção e implementação de programas de qualidade. Conferência do Fórum de Excelência., Ciência-IUL

Outras Atividades

Cargos de Gestão Académica

Director da Licenciatura em Gestão (2016/2018)

Director de Mestrado em Mercados da Arte (2017/2019)

ISCTE Business School

Liderança

Alexandra Etelvina Martins Marques Fernandes

Perfil

Interesses de Ensino e Investigação

Qualificações

Programas que leciona

Atividades Académicas

Unidades curriculares

Orientações

Tese de Doutoramento

Dissertação de Mestrado

Projecto Final

Atividades Científicas

Artigos Científicos em Revistas Internacionais

Livros

Capítulos de Livros

Comunicações Publicadas em Acta de Conferências

Publicações

Edição de Livro Científico

Projetos de Investigação

Comunicações Internacionais

Convidado

Painel / Poster

Apresentação Oral

Comunicações Nacionais

Apresentação Oral

Outras Atividades

Cargos de Gestão Académica