Áreas de interesse: Lean management nos serviços, Logistica nos serviços, Gestão de operações em acção humanitária, Gestão de Operações nos Serviços, Gestão de Operações
Áreas de interesse: Gestão Estratégica; Estratégia, Economia social, Terceiro setor, Organizações sem fins lucrativos, Redes e Abordagem Sistémica, Sustentabilidade, Ética e Responsabilidade Social