Type	Program	Institution	Year
PhD	Métodos Quantitativos	ISCTE-IUL - Instituto Superior Ciências Trabalho e da Empresa	2010
M.Sc.	Gestão de Empresas	ISCTE-IUL - Instituto Superior Ciências Trabalho e da Empresa	2004
Licenciate	Organização e Gestão de Empresas	ISCTE-IUL - Instituto Superior Ciências Trabalho e da Empresa	2002

Curricular Courses

Supervisions

Phd Thesis

Isabel Cristina Ferreira Fernandes Borges da Costa, "Strategic Management of New Drugs in Oncology - The Importance of an Ethical and Interdisciplinar Framework", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis, Concluded, 2016

Mário da Silva Costa, "A influência das organizações do terceiro setor no comportamento social e ambiental das empresas do polo industrial de Manaus", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis, Concluded, 2012

Mário da Silva Costa, "A Influência das Organizações do Terceiro Sector no Comportamento Social e Ambiental das Indústrias do Pólo Industrial de Manaus", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis, Concluded, 2011

Maria Dulce da Rocha Nunes, "Arquitectura do Sistema de Informação do Registo Nacional Oncológico - Estratégia de Intervenção e Proposta de Melhoria - Impacto na Gestão da Doença Oncológica no SNS", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis,

Xiaoliang Wu, "Uma comparação dos Centros de Saúde Comunitários Públicos e Privados em Shenzhen e as suas Trajetórias de Desenvolvimento", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis,

Zhang Bin, "Estudo Empírico da Gestão do Design de Arquitectura do Hospital no Desenho de Processo para Tecnologias Médicas nos Hospitais Públicos - Um Estudo de Caso do Hospital Público de Guangzhou", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis,

Wu Xiaoliang, "A comparison of public and private community health service centers is Shenzhen and their development paths", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis,

Arnaldo Barros Feitosa, "DETERMINANTES DO DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO DAS EMPRESAS DO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis,

Ricardo Oliveira, "Leadership building Trust, Engagement and ambidextrous behaviours across cultures in Mediterranean Region", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis,

Isabel Cristina Ferreira Fernandes Borges da Costa, " Gestão estratégica dos novos fármacos em oncologia: um modelo interdisciplinar", Sofia Maria Lopes Portela, Phd Thesis,

Master Thesis

Beatriz Camilo de Almeida, "Não comparência dos utentes às consultas no Centro Hospitalar Universitário Lisboa Central: causas, consequências, perfil dos utentes e proposta de melhoria", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2023

Filipa de Matos de Oliveira Vale, "Análise de Satisfação dos Clientes da Biocodex Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2023

Madalena de Noronha Filipe Corrêa Henriques, "Avaliação da satisfação dos utentes com o Serviço de Hospitalização Domiciliária no Hospital do Espírito Santo de Évora - Diagnóstico e proposta de melhoria", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2023

Alexandra Büchel Marques dos Reis Matos, "Projeto de Empresa: Sobrelotação do Serviço de Urgência do Hospital Garcia de Orta - Razões, Perfil dos utentes e Proposta de Soluções", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2022

Tiago Filipe Lobato Fonseca da Costa, "Inovação nos Meios de Pagamento ? Desafios da Banca Tradicional Portuguesa para uma sociedade Cashless", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2021

Ana Filipa de Sousa Oliveira, "Deteção de Eventos Adversos no Doente Internado: Relato de incidentes versus Global Trigger Tool - Uma abordagem", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2017

Liliana Fontoura Calixto, "Lista de Medicamentos de Alerta Máximo em Pediatria: Perceção dos profissionais de saúde do CHLO, EPE", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2016

Inês Serra da Silva Fernandes, "Satisfação dos Utentes com o Serviço de Cirurgia Torácica de um Hospital Público na Grande Lisboa", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2016

Marianna Simões Breder Rocha, "Influência da Cultura Nacional na Práticas de Liderança dos Líderes Intermédios no Rio de Janeiro - Brasil e em Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2016

André Ney Breder Rocha, "Cultura Organizacional e Práticas de Liderança, Influência nos Líderes Intermédios no Rio de Janeiro - Brasil e em Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2016

Maria Fernanda Carlos Baptista, "Adesão à Terapêutica Anti Retroviral no Hospital Esperança em Luanda-Angola", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2016

Maria Matilde Marques Correia, "Análise Custo-Eficácia de Anestésicos Tópicos na Punção Venosa em Crianças", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Rui José Capaleve Vieira, "A Integração de Equipas e a Satisfação das Utentes da Maternidade Alfredo da Costa", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Rafael Ventura Rodrigues Franco, "O Comportamento do Líder nos Serviços de Internamento do Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Margarida Ortiz Gala, "Avaliação do Risco de Desenvolvimento de Burnout nos Dietistas/Nutricionistas em Portugal Mediante a Análise de Seis Áreas da Vida no Trabalho", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Rita Sofia Correia Revés, "Caraterização da Pneumonia Associada à Ventilação nos Cuidados Intensivos", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Carma Sofia Carvalho Gouveia, "Avaliação da Qualidade de Serviço num Serviço de Internamento de um Hospital Público em Lisboa", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Tânia Raquel Antunes Cardoso, "Caracterização do Turista Médico Hemodialisado: O caso de um grupo de clínicas em Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Ana Rita de Coelho Gomes Monteiro, "Avaliação da Satisfação dos Clientes: O caso de um laboratório de análises clínicas privado", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Miguel Filipe Leite Sousa Neves, "Um Modelo de Navegação para Pequenas Empresas de Saúde: Estudo de caso de uma clínica oftalmológica", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Celma Alexandra Fançony Ribeiro da Costa, "Avaliação da Qualidade do Serviço de Fisioterapia da Clínica Sagrada Esperança em Luanda/Angola", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Venâncio Francisco, "O Processo de Importação de Veículos através das Fronteiras da Província e Cidade de Maputo", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2015

Ana Daniela Ganhão Simões, "Avaliação da Satisfação e Fidelização de Clientes: O caso de um hospital privado", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2014

Marlene Novais Gonçalves, "Comportamentos de Adesão à Terapêutica em Pessoas com Doença Respiratória Crónica em Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2014

Ana Rita Faria de Jesus Ferreira, "Adesão Terapêutica na Doença Oncológica Crónica: O caso da leucemia mieloide crónica", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2014

Ana Rita Catarino Filipe, "Qualidade de Serviços na Indústria dos Dispositivos Médicos: O caso Depuy Synthes Spine", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2014

Fernanda Mendes Marques Fernandes, "A Relação entre a Personalidade Multicultural e a Liderança Transformacional na Gestão de Equipas Multiculturais", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2014

Nasser Mussa Bahadur, "Qualidade de Serviço, Satisfação e Lealdade do Cliente: Análise do Setor Bancário em Moçambique", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2014

Gabriela Pamplona Botelho Ianelli, "O papel da comunicação integrada de marketing na construção de valor para uma marca", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2013

Joana Patrícia da Costa Pinto Ribeiro, "A Evolução da Política e do Preço do Medicamento em Portugal de 2000 a 2011: o caso da diabetes Mellitus e das doenças vasculares", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2013

Inês Soraia Mergulhão Ferraz Marques da Silva, "Cultura, Liderança e Commitment Organizacionais em Contextos Culturais Diferenciados: O caso do Grupo Mapfre", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2013

Diogo Fernandes Colaço, "Joint Ventures: Uma Ferramenta Estratégica na Internacionalização de PME Portuguesas", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2013

Helga Neide Rodrigues Ferreira, "O interesse dos consumidores nos veículos eléctricos: estudo de caso na área Metropolitana de Lisboa", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2012

Ana Rita Fernandes Duarte, "A análise da coordenação relacional e da liderança na performance em serviços privados de radiologia", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2012

Miguel Nuno de Almeida Telles Carvalho, "Liderança e Empenhamento na Selecção Nacional Portuguesa de Ruby", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2012

António Filipe Esteves Miguel Carvalho, "The Effects of Celebrity Endorsement on Consumers Purchasing Intentions", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2012

Ana da Silva Tilman, "Influência da Cultura Nacional Timorense nas práticas de liderança das chefias intermédias na Timor Telecom", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis, Concluded, 2012

Beatriz Marques dos Reis de Matos, "Protelameto de Altas Hospitalares ? Causas, consequências e soluções", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis,

Sofia Alexandra Sousa Crisóstomo, "Otimização do Bloco Operatório do Serviço de Cirurgia Geral do Centro Hospitalar de Leiria", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis,

Beatriz Aldegalega Sadrudin, "", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis,

Vera Alexandra Mateus da Costa, "", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis,

Bruno Miguel do Nascimento Pipo, "Sucessos e desafios da central de compras da saúde", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis,

Ângela Mariana Carvalho Soares de Almeida, "", Sofia Maria Lopes Portela, Master Thesis,

Final Project

Ana Carolina Laurentino Ganilho, "Business Plan- SkyGarden Comércio de sistemas de sistemas verticais de cultivo em Aeroponia. Como plantar sem Terra?", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2024

Catarina Calha Ideias Mourato Moura, "Avaliação da satisfação dos utentes do Serviço de Consulta Externa de Otorrinolaringologia no Hospital Do Espírito Santo de Évora", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Matilde Rodrigues Pires, "Análise do percurso pré-operatório de doentes com fratura da anca, no Centro Hospitalar Universitário de Lisboa Central, EPE", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Ge Guo, "Marketing Plan of Company S for 2024", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Xiuqin Guo, "Plano de Marketing do Hotel G para 2024", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Yizhong Xiao, "Plano de marketing da empresa C para 2024", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Wen Jiang, "Plano para melhorar a gestão das relações com os clientes da empresa de cosméticos Z", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Yanqi Hu, "Investigação sobre a plano de marketing centro de formação Smart Manufacturing do T College", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Ana Filipa da Silva Loureiro, "Benecar - Business Plan", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Ruth Fabiana da Fonseca Ferreira Pinto, "Plano para Aumentar as vendas da Bencco.Bike", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Rita Santinho Grenho, "Como medir a qualidade percebida do serviço de um laboratório de análise da qualidade - Conceção de uma ferramenta", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Pedro Miguel da Silva Oliveira, "Availação da satisfação e Expectativas dos Clientes da Academia de Comunicações e Informação da OTAN (NCI Academy)", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Andreia Raquel Fialho Henriques, "Directrizes para a implementação de iniciativas corporativas no âmbito da Saúde Mental na Hitachi Vantara Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Diogo Albuquerque Veiga da Silva, "Plano de implementação de Advanced Access para o Serviço de Otorrinolaringologia num Hospital Público Português", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Luo Weishu, "Propor soluções para melhorar o nível de atendimento ao cliente - um caso de uma empresa química na China", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Gao Yuanyuan, "Plano de Comunicação Toner da Bioderma para 2024", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Fu Yuli, "Como melhorar a qualidade do serviço do Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade de Donghua para apoiar o desenvolvimento de empresas start-up", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Li Yun, "Um estudo sobre o aprimoramento de estratégias de mercado diferenciadas e serviços personalizados de produtos para pequenas e microempresas de RP na China.", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Xu Xiaoqing, "Como uma empresa de tecnologia financeira pode tornar seu produto de software de negociação quantitativa e gerenciamento de riscos mais competitivo no mercado de obrigações chinês", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Daniel Simões Teles Fortes, "Plano de Negócios: Cocktail e Mocktail Robô", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Patryck Lino Dumit, "A realidade da Cibersegurança nas Organizações em Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Cíntia Rosário Negas, "Trabalho Híbrido-Perceção das vantagens e desvantagens pelos trabalhadores numa empresa de exploração e gestão de parques de estacionamento", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Pedro Manuel Vasconcelos e Sousa Ferrucio, "New Ways of Working: O futuro dos Recursos Humanos numa empresa do setor farmacêutico", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Ilídio Pedro Marques de Figueiredo do Carmo Loureiro, "Plano de Negócios - "A Loja do Xavier"", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Pedro Miguel Soveral Neto, "Embalagens Reutilizáveis: O impacto numa cadeia de restauração rápida e no setor de QSR", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

David Melchior Canaria, "Plano de negócios: Cafresh", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Mariana Monteiro Dinis Bernardes, "Plataforma online de reserva de espaços privados para as autocaravanas pernoitarem em Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Margarida Bandeira Pinto Lopes Gomes, "Plano de Comunicação para 2023 | Glovo - Área de Q-Commerce", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Pedro Manuel Carreira Gonçalves Nunes, "Airpark Portugal-Estudo de Viabilidade", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Pablo Ricardo Koboldt Pereira, "Projeto de expansão da marca Brigadeirando", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2023

Adriana Filipa Tavares Pita, "Implementar uma In-Store Technology na Farmácia Dolce Vita do Grupo Reis Barata", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Samuel Marialva Sacoor, "Plano de Comunicação das Farmácias Sacoor para 2023", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Francisco José Carvalho Correia, "Definição de uma estratégia para a Odisseias", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Carlos Manuel Simões de Oliveira, "Preservativos em novo canal de distribuição", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Inês da Conceição Faria Carriço da Cunha, "Restruturação do recobro d um hospital particular de Lisboa", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Rafael Gomes Soares Coelho, "Plano de Comunicação da Nortenho Cash&Carry para 2022", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Pedro Miguel Soares Rodrigues, "Estratégia de melhoria da satisfação dos clientes do Metro de Lisboa (ML)", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Carolina Carvalhosa Duarte, "Projeto da nova clínica do grupo Clínicas Abrisaúde", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Fabíola da Fonte Veiga, "A Auditoria do Futuro", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2022

Sandra Maria Costa Teixeira, "Melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade da Empresa Wingsys - Interactive Technology", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2021

Filipa Araújo Rodrigues, "Turismo Industrial: Uma Riqueza Mal Aproveitada em Portugal ? Projeto de Desenvolvimento para Reinventar o Turismo e a Educação nas Empresas da Rede Mulher Líder", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2021

Luís Miguel de Oliveira, "Desenho de uma Ferramenta de Business Intelligence para a Wingsys - Interactive Technology", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2021

Patrícia Isabel Abade Peixe, "BUSINESS PLAN: FISH RESIDENCE Centro de Cuidados Continuados, Geriátricos e Paliativos", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2019

Maria Dulce da Rocha Nunes, "Projeto de Intervenção Estratégica numa Unidade de Cuidados Intensivos", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2018

Daniela Filipa Máximo dos Santos, "Controlo Estratégico na Farmácia Comunitária com base no Balanced Scorecard", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2018

Catarina Gonçalves Quinta, "Lean Management em Logística Hospitalar da Glsmed ao Hospital da Luz Lisboa", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2018

David Miguel Sampaio Guerreiro, "Plano de Negócios: Incubadora de Investigação e Desenvolvimento para a Inovação de Dispositivos Médicos em Portugal - Região Autónoma dos Açores", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2017

Rui Manuel Lino Rocha, "Centro de Medicina Física e Reabilitação da Charneca da Caparica", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2017

Telma Filipa Martins da Graça Currito Ramos, "Business Plan: Construção de Novas Infraestruturas - Centro de Reabilitação e Diagnóstico (CRD)", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2017

Paulo Filipe Marques Palma, "Plano de Negócio - Home Hospital", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2017

Ana Margarida Bernardino da Silva, "Avaliação da Satisfação e Fidelização de Clientes da Unidade de Saúde Oral dos Serviços de Assistência Médico Social (SAMS)", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2017

Vanessa da Silva Mourato Henriques, "DEOXY Technologies - A Medical technology startup project", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2016

Ana Catarina Montalvo Rosa da Silva, "Plano de negócio: Infantário e Clínica de Cegonha - Pré e Pós-Parto", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2016

Joana Monteiro de Castro, "A Satisfação do Cliente em Contexto de Consulta Externa, num Hospital Privado", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2016

Joana de Albuquerque Azevedo Baptista, "O Potencial para a Empregabilidade de Pessoas com Autismo de Alta Funcionalidade ou Síndrome de Asperger nas Empresas Portuguesas", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2015

Sónia Raquel Fernandes Caravela, "Plano de Negócios - Clínica Fisiohelp", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2015

Rui Pedro Santos Calçada, "Plano de Negócios: Depósito de Medicamentos de Kuando Kubango, Angola", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2015

Sofia Avelar Silvestre, "The Evaluation of Service Quality in a French Hospital", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2015

Ana Rita Alves Martinho, "Projeto de Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade no Conselho Nacional Executivo da Ordem dos Médicos", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2015

Sandra Cristina Pereira da Silva, "Avaliação da Qualidade de Serviço numa Organização de Saúde Privada em Lisboa", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2014

Esmeralda Maria Rodrigues Tavares, "Aeroportos Internacionais: Contextos de inter-relação entre inteligência cultural, adaptabilidade e fontes de orientação", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2014

Nuno Filipe Rodrigues Simões, "Caracterização do Consumidor de Cuidados de Saúde da Área Metropolitana de Lisboa", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2013

Rita Joana Daniel Cerqueira, "Contributo para o Estudo das Competências de Administração e Gestão de que um Fisioterapeuta Recém-Graduado Necessita", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2013

Ana Filipa da Cruz Gaião, "A satisfação no trabalho percepcionada pelo dietista/nutricionista - identidade profissional e organizacional do profissional de nutrição", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2013

Ivo António dos Santos Antunes Fernandes, "O capital psicológico dos enfermeiros e o seu desempenho: a perspectiva da satisfação dos clientes com a qualidade dos cuidados de enfermagem", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2013

Joana Filipa Pereira Rosa, "O interesse dos portugueses em produtos tecnológicos de uso doméstico na saúde e bem-estar: o caso de estudo na região de Lisboa e Vale do Tejo", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2013

Ana Filipa Duarte Filipe, "Desenvolvimento Estratégico da Odisseias e o Futuro das Caixas Presente em Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2013

Ivan Dávila Alpoim, "Plano de Negócio - ApartHotel Ílhavo", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2013

Sofia Santos dos Reis, "Um olhar sobre os diplomadoos: a relação entre área de formação e posto de trabalho em Portugal", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2012

David Manuel Rodrigues Claudino, "Caracterização do Absentismo num Banco Português", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2012

Cristina Maria Quirino Igreja, "Gestão do Stresse e Estratégias de Coping: Quando o Stresse deixa de ser um problema", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2012

Isa Alexandra dos Santos Cardoso, "Determinantes da Percepção da Personalidade da Marca: Uma Aplicação à Marca Regional Açores", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2012

Jacqueline Marques Soares Romão Pinho, "Qualidade de Serviço no Sector de Retalho: Estudo de caso de um supermercado", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2012

Evgenia Stergiopoulou, "Mental Budgeting and the Management of Household Finance in Kastoria City (Greece)", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project, Concluded, 2012

Mona Lali, "A nova face da arrecadação de fundos: estratégias para envolverEstudantes universitários numa ONG portuguesa", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Francisca Lisboa Gomes Borges Coimbra, "Plano de marketing da Portela Cafés para o ano 2024", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Chen Jian, "Plano de Negócios do "Ci shangjin" Hanfu Culture Experience Hall", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Chen Yue, "Definição de uma Estratégia Competitiva para a categoria de Cerveja Artesanal na Empresa J.", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Li Hequn, "Plano para aumentar as vendas da Lily & Beauty", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Zhu Junjie, "O lançamento do comércio eletrônico na Ruizhu Jewelry com", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Hugo Miguel de Oliveira Gonçalves Martins, "", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Bruno Filipe Rodrigues Blanco Vilar, "Experiência do Cliente e o alinhamento da organização: caso prático", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Gonçalo Gomes Cotovio, "Cocktails pré preparados", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Jie Sun, "Investigação sobre a estratégia de promoção da satisfação dos doentes do lar de idosos Yiyang de Xangai", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Fan Sairu, "Abordagem de Operação e Gestão de Ginásio Comercial sob Epidemia - Um estudo de caso do IZP Fitness Center.", Sofia Maria Lopes Portela, Final Project,

Scientific Articles in International Journals

Menezes, R., Oliveira, A. & Portela, S. (2019). Investigating detrended fluctuation analysis with structural breaks. Physica A. 518, 331-342, Ciência-IUL

Santos, D., Rodrigues, J. & Portela, S. (2019). Controlo estratégico na farmácia comunitária com base no Balanced Scorecard: Um estudo de caso. Revista Portuguesa de Farmacoterapia. 11 (1), 8-20, Ciência-IUL

Rafael, M. S., Portela, S., Sousa, P. & Fernandes, A. (2017). Utilização do serviço de urgência pediátrica: a experiência de um centro português. Scientia Medica. 27 (1), Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2016). Estimating a customer churn model in the ADSL industry in Portugal: The use of a Semi-Markov model. International Journal of Management, Business, and Economics. 3 (1), 121-129, Ciência-IUL

Pereira, H. G., Carvalho, A. & Portela, S. L. (2015). The managerial and economic effects of celebrity endorsement on consumer purchasing intentions. International Journal of Latest Trends in Finance and Economics Sciences. 5 (2), 898-909, Ciência-IUL

Fernandes, I., Rueff, M. C. & Portela, S. (2015). Transdisciplinarity in strategic decisions for oncological treatments. Medicine and Law. 34 (4), 645-659, Ciência-IUL

Fernandes, I., Rueff, M. C., Portela, S. & Mansinho, A. (2015). Impact of the economic crisis in the approval of new oncological drugs:the Portuguese paradigm. International Journal of Management and Applied Science. 1 (9), 15-18, Ciência-IUL

Costa, M., Ramos, A. & Portela, S. (2014). A Influência das organizações do terceiro sector na responsabilidade social e ambiental das empresas do polo industrial de Manaus. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão. 13 (1), 14-27, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2013). Fundamentals of multiple events duration models. International Journal of Academic Research. 5, 172-178, Ciência-IUL

Ana Tilman, Martins, L. & Portela, S. (2013). The Influence of National Culture of East-Timor on the Leadership Practices of Middle Managers in the Timor Telecom. International Journal of Academic Research. 5 (6), 292-296, Ciência-IUL

Carvalho, M., Martins, L. & Portela, S. (2013). Leadership and commitment on Portuguese rugby national team. International Journal of Academic Research. 5 (2), 187-191, Ciência-IUL

Stergiopoulou, E., Portela, S. & Menezes, R. (2013). Mental budgeting and the management of household finance in Kastoria City (Greece). International Journal of Academic Research. 5 (5), 145-150, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2013). A semi-markov model of customer lifetime in the Portuguese fixed telecommunications industry. International Journal of Academic Research. 5 (1), 153-158, Ciência-IUL

Costa, M., Ramos, A. & Portela, S. (2013). The influence of organizations from the third sector on the social and environmental behaviour: the case of the industrial pole of Manaus. International Journal of Academic Research. 5 (3), 37-41, Ciência-IUL

Cardoso, I., Portela, S. & Dias, A. (2013). Determinants of the perception of the personality of brand: an application to the Azores regional brand. International Journal of Academic Research. 5 (2), 211-216, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2011). Detecting customer defections: an application of continuous duration models. Journal of Global Strategic Management. 5 (1), 22-30, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2011). On the use of discounted cash flow method on the customer valuation. International Journal of Latest Trends in Finance and Economics Sciences. 1 (1), 12-15, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). An empirical investigation of the factors that influence the customer churn in the Portuguese fixed telecommunications industry: A survival analysis application. Business Review . 14 (2), 98-103, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). Analysing the customer churn risk using duration models. Journal of Combinatorics, Information & System Sciences: A Quarterly International Scientific Journal. 35 (1-2), 203-220, Ciência-IUL

Portela, S. (2006). Successo versus Insucesso nas Pequenas e Médias Empresas em Portugal: Uma Aplicação do Logit. Temas em Métodos Quantitativos 5. 5, 11-28, Ciência-IUL

Conference Proceedings

Portela, S. (2014). Success determinants of small and medium enterprises: The case of Portugal. In Bostjan Atoncic (Ed.), ABSRC 2014 MILAN Conference Proceedings. Milão: GEA COLLEGE., Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2012). The Dynamics of International Stock Markets: is there an integrated worldwide market for financial stock assets?. In Global Business Development Institute (GBDI) International Conference. (pp. 0-0)., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2012). A Semi-Markov Model of Customer Lifetime in the Portuguese Fixed Telecommunications Industry. In Global Business Development Institute (GBDI) International Conference. (pp. 0-0). Las Vegas, Ciência-IUL

Costa, M., Ramos, A. & Portela, S. (2012). A Influência das Organizações do Terceiro Setor na Responsabilidade Social das Empresas do Polo Industrial de Manaus. In Proceedings of Estados Gerais da Gestão nos Países de Expressão Latina (EGGPEL). (pp. 0-0). Estoril, Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2012). Interest Rate Changes and Stock Market Volatility: Recent Evidence from Europe. In Proceedings of the 3rd International Workshop on Statistical Physics and Mathematics for Complex Systems. (pp. 0-0). Kazan, Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2012). The Dynamics of International Stock Markets: is there an integrated worldwide market for financial stock assets?. In Proceedings of the Global Business Development Institute (GBDI) International Conference. (pp. 0-0). Las Vegas, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2012). The dynamics of international stock markets: is there an integrated worldwide market for financial stock assets?. In Proceedings of the Global Business Development Institute (GBDI) International Conference. (pp. 0-0). Las Vegas, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2012). A semi-markov model of customer lifetime in the Portuguese fixed telecommunications industry. In Proceedings of the Global Business Development Institute (GBDI) International Conference. (pp. 0-0). Las Vegas, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2012). A Semi-Markov Model of Customer Lifetime in the Portuguese Fixed Telecommunications Industry. In Proceedings of the Global Business Development Institute (GBDI) International Conference. (pp. 0-0). Las Vegas, Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2012). Interest Rate Changes and Stock Market Volatility: Recent Evidence from Europe. In 3rd International Workshop on Statistical Physics and Mathematics for Complex Systems. (pp. 0-0)., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). The duration of the costumer relationship with fixed telecommunications service providers in Portugal. In Baralt, J., Callaos, N., Chu, H-W., Savoie, M.J., Zinn, C.D. (Ed.), The International Multi-Conference on Complexity, Informatics and Cybernetics. (pp. 451-456). Orlando: IIIS., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). Customer Management by Using Duration Models. In Proceedings of the ALIO-INFORMS Joint International Meeting. (pp. 0-0). Buenos Aires, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). Determinants of Customer Churn in the Fixed Telecommunications Industry in Portugal: An Application of a Logit Model. In Proceedings of the European Marketing Academy Conference. (pp. 0-0). Copenhaga, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). Applying Survival Analysis on Customer Churn Management. In Proceedings of the European Marketing Academy Conference. (pp. 0-0). Copenhaga, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). The Duration of the Customer Relationship with Fixed Telecommunications Service Providers In Portugal using Survival Analysis. In Proceedings of the International Multi-Conference on Complexity, Informatics, and Cybernetics. (pp. 0-0). Orlando, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). A Logit Model of Customer Churn as a Way to Improve the Customer Retention Strategy in the Fixed Telecommunications Industry in Portugal. In Proceedings of the Australian and New Zealand Marketing Academy Conference. (pp. 0-0). Melbourne, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Modeling Customer Churn: An Application of Duration Models. In Proceedings of the Australian and New Zealand Marketing Academy Conference, Melbourne. (pp. 0-0). Melbourne, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Customer churn management by using continuous survival analysis. In Proceedings of the Academy of Marketing Annual Conference. (pp. 0-0). Leeds, Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). On the use of survival analysis to improve customer management. In Proceedings of the International Conference on Technology and Business Management. (pp. 0-0). Dubai, Ciência-IUL

Printed in Scientific Book

Fernandes, A., Nunes, F. G., Neves, J., Martins, L., Crespo, N. & Portela, S. (2015). Saúde com Sucesso: casos de empreendedorismo institucional. Lisboa. Bnomics., Ciência-IUL

Portela, S. (2014). Saúde Mais Próxima: De Mãos Dadas com a Comunidade. Lisboa. Centro Editorial., Ciência-IUL

International Communications

Panel / Poster

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Duration Models of Independent Competing Risks: An Application to the Customer Churn. XI Latin American Workshop on Nonlinear Phenomena., Ciência-IUL

Oral Presentation

Portela, S. & Rui Menezes (2016). Estimating a Customer Churn model in the ADSL Industry in Portugal: The Use of a Semi-Markov Model. The Internacional Conference on Innovation, Management, and Logistics 2016 (ICIML)., Ciência-IUL

Portela, S. (2015). The Success Determinants of Small and Medium Enterprises in Portugal. International Conference on Business and Economics 2015 ., Ciência-IUL

Isabel Fernandes, Maria do Céu Rueff & Portela, S. (2015). Transdiciplinary in Strategic Decisions for Oncological Treatments. Word Association of Medical Law 2015 ., Ciência-IUL

Isabel Fernandes, Maria do Céu Rueff, Portela, S. & A. Mansinho (2015). Impact of the Economic Crisis in the Approval of New Oncological Drugs – The Portuguese Paradigm. 7th International Conference on Economics, Management and Social Study (ICEMSS)., Ciência-IUL

Portela, S. (2014). Success Determinants of Small and Medium Enterprises: The Case of Portugal. Advances in Business-Related Scientific Research Conference 2014 ., Ciência-IUL

Portela, S. (2014). Success Determinants of Small and Medium Enterprises: The Case of Portugal. Proceedings of the Advances in Business-Related Scientific Research Milan Conference 2014 ., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2013). Estimating Customer Churn in the ADSL Industry in Portugal - An Application of Continuous Duration Models. International Conference on Applied Business and Economics., Ciência-IUL

Isabel Fernandes, Maria do Céu Rueff & Portela, S. (2013). Cancer Care Management – The Importance of An Interdisciplinary Model. International Network of Business and Management Journals., Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2012). The dynamics of international stock markets: is there an integrated worldwide market for financial stock assets?. Global Business Development Institute (GBDI) International Conference., Ciência-IUL

Costa, M., Ramos, A. & Portela, S. (2012). A Influência das Organizações do Terceiro Setor na Responsabilidade Social das Empresas do Polo Industrial de Manaus. Estados Gerais da Gestão nos Países de Expressão Latina (EGGPEL)., Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2012). Interest Rate Changes and Stock Market Volatility: Recent Evidence from Europe. 3rd International Workshop on Statistical Physics and Mathematics for Complex Systems., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2012). A semi-markov model of customer lifetime in the Portuguese fixed telecommunications industry. Global Business Development Institute (GBDI) International Conference., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2012). A Semi-Markov Model of Customer Lifetime in the Portuguese Fixed Telecommunications Industry. 3rd International Workshop on Statistical Physics and Mathematics for Complex Systems., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2012). A semi-markov model of customer lifetime in the Portuguese fixed telecommunications industry. 3rd International Workshop on Statistical Physics and Mathematics for Complex Systems (SPMCS 2012)., Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2012). The Dynamics of International Stock Markets: is there an integrated worldwide market for financial stock assets?. Global Business Development Institute (GBDI) International Conference., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2012). A Semi-Markov Model of Customer Lifetime in the Portuguese Fixed Telecommunications Industry. Global Business Development Institute (GBDI) International Conference., Ciência-IUL

Costa, M., Ramos, A. & Portela, S. (2012). A Influência das Organizações do Terceiro Setor na Responsabilidade Social das Empresas do Polo Industrial de Manaus. Estados Gerais da Gestão nos Países de Expressão Latina (EGGPEL)., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2011). On the use of continuous duration models to predict customer churn in the ADSL industry in Portugal. Meetings of the Midwest Econometrics Group., Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2011). Dynamic modeling of asymmetric signals in financial markets. International Conference on Econophysics., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2011). On the use of continuous duration models to predict customer churn in the ADSL industry in Portugal. 2011 Meetings of the Midwest Econometrics Group., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). Customer management by using duration models. ALIO-INFORMS Joint International Meeting., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). Customer Management by Using Duration Models. ALIO-INFORMS Joint International Meeting., Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2010). Determinants of Customer Churn in the Fixed Telecommunications Industry in Portugal: An Application of a Logit Model. European Marketing Academy Conference (EMAC)., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). Applying Survival Analysis on Customer Churn Management. European Marketing Academy Conference (EMAC)., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). The Duration of the Customer Relationship with Fixed Telecommunications Service Providers In Portugal using Survival Analysis. International Multi-Conference on Complexity, Informatics, and Cybernetics., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2010). An Empirical Investigation of the Factors that Influence the Customer Churn in the Portuguese Fixed Telecommunications Industry: A Survival Analysis Application. The Global Management, Accounting and Finance Research Conference., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Modeling Customer Churn: An Application of Duration Models. Australian and New Zealand Marketing Academy Conference., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Parametric Estimation of the Customer Churn Risk. Applied Statistics 2009., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Customer Churn Management by using Continuous Survival Analysis. Academy of Marketing Annual Conference., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Analysing the Customer Churn Risk using Duration Models. International Conference on Interdisciplinary Mathematical and Statistical Techniques (IMST)., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). On the Use of Survival Analysis to Improve Customer Management. International Conference on Technology and Business Management (ICTBM)., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Predicting the Customer Lifetime in the Portuguese Fixed Telecommunications Industry An Application of Survival Analysis Modelling. APFA 7., Ciência-IUL

Portela, S. & Menezes, R. (2009). Modelling Customer Lifetime in a Contractual Setting Using Duration Models: The Case of the Portuguese Fixed Telecommunications Industry. 8th International Conference on Applied Mathematics (APLIMAT 2009)., Ciência-IUL

Menezes, R., Ferreira, A. & Portela, S. (2009). Unemployment duration among young graduate job seekers. APFA 7., Ciência-IUL

Menezes, R. & Portela, S. (2009). A Logit Model of Customer Churn as a Way to Improve the Customer Retention Strategy in the Fixed Telecommunications Industry in Portugal. Australian and New Zealand Marketing Academy Conference., Ciência-IUL

National Communications

Oral Presentation

Caramelo, S. & Portela, S. (2022). Realismo científico e avaliação de políticas públicas: especificidades, potencialidades e limitações em avaliação de impacto de políticas de saúde. 1ª Conferência de Saúde Societal., Ciência-IUL

Caramelo, S., Oliveira, Á., Paschoalotto, M., Alves, Nuno de Almeida, Assis, R. V. & Portela, S. (2022). Proposta de Metodologia de Avaliação de Impacto da Bolsa Nacional de Alojamento Urgente e Temporário do Plano de Resolução e Resiliência . Webinar do Doutoramento de Economia Política., Ciência-IUL

Academic Management Roles

Coordenador (2016, 2017)

Coordenador de ECTS (2013, 2014)

Director (2013, 2015)

Sub-diretor (2012, 2014)

Sub-diretor (2010, 2012)