Tipo	Programa	Instituição	Ano
Licenciatura	Direito	Universidade Católica Portuguesa	2010
Licenciatura	Organização e Gestão de Empresas	Instituto Superior das Ciências do Trabalho e da Empresa	1992

Unidades curriculares

Orientações

Comunicações Publicadas em Acta de Conferências

Silveira, Ana Sofia & Margarida Ramos Pereira (2011). Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta CAF nos municípios portugueses. In II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento. (pp. 0-0). Tróia, Ciência-IUL

Silveira, Ana Sofia & Margarida Ramos Pereira (2011). Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta Common Assessment Framework nos municípios portugueses. In XIII Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial, Universidade de Évora. (pp. 0-0). Évora, Ciência-IUL

Margarida Ramos Pereira, Cid, Marilia & Baião, Cristina (2011). The degree of customer satisfaction in university restaurants: The case of the University of Évora in Portugal. In International Conference on Education and New Learning Technologies (IATED), Virtual Session: Experiences in Research. (pp. 0-0). Barcelona, Ciência-IUL

Margarida Ramos Pereira, Cid, Marilia & Baião, Cristina (2011). The degree of customer satisfaction in university restaurants: The case of the University of Évora in Portugal. In Proceedings of EDULEARN 11 Conference, L. Gómez Chova, D. Martí Belenguer, I. Candel Torres (ed.), International Association of Technology, Education and Development IATED. (pp. 1597-1605)., Ciência-IUL

Plancha, Maria do Amparo & Margarida Ramos Pereira (2011). Qualidade e modernização dos serviços públicos na perspectiva do cliente interno. In II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento,. (pp. 0-0). Troia, Ciência-IUL

Nogueiro, Teresa, Jorge, Fátima & Margarida Ramos Pereira (2011). Quality and Social Responsibility: A view to continuous improvement and excellence in Portuguese Higher Education Institutions, the perspective of the students integrated in mobility programmes. In Symposium on Ethics and Social Responsibility Research, ISCTE Lisbon University Institute and CIS ? Centre for Psychological Research and Social Intervention (Portugal). (pp. 0-0). Lisboa, Ciência-IUL

Comunicações internacionais

Apresentação oral

Nogueiro, Teresa, Jorge, Fátima & Margarida Ramos Pereira (2011). Quality and Social Responsibility: A view to continuous improvement and excellence in Portuguese Higher Education Institutions, the perspective of the students integrated in mobility programmes. Symposium on Ethics and Social Responsibility Research, ISCTE Lisbon University Institute and CIS ? Centre for Psychological Research and Social Intervention (Portugal). 0-0, Ciência-IUL

Ferreira, Osvaldo, Margarida Ramos Pereira & Casas Novas, Jorge (2011). Motivações, obstáculos e benefícios da qualidade. XIII Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial, Universidade de Évora. 0-0, Ciência-IUL

Silveira, Ana Sofia & Margarida Ramos Pereira (2011). Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta Common Assessment Framework nos municípios portugueses. XIII Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial, Universidade de Évora. 0-0, Ciência-IUL

Margarida Ramos Pereira, Cid, Marilia & Baião, Cristina (2011). The degree of customer satisfaction in university restaurants: The case of the University of Évora in Portugal. International Conference on Education and New Learning Technologies (IATED), Virtual Session: Experiences in Research. 0-0, Ciência-IUL

Margarida Ramos Pereira, Cid, Marilia & Baião, Cristina (2011). The degree of customer satisfaction in university restaurants: The case of the University of Évora in Portugal. 0-0, Ciência-IUL