Interesses de Ensino e Investigação

• Operações e logística; Mobilidade urbana aérea; Aviação e gestão de aeroportos; Implementação de sustentabilidade; Planeamento de transportes; Análise de desempenho; Behavioral modelling and demand management; Modelação e simulação de operações; Desenho/desenvolvimento/aplicação de novos serviços de mobilidade; Econometria; Desenho de inquéritos; Análise de mercado

Tipo	Programa	Instituição	Ano
Outro tipo de qualificação	PhD in Transportation Systems	Universidade de Lisboa Instituto Superior Técnico	2016
Outro tipo de qualificação	PhD in Transportation Systems	Universidade de Lisboa Instituto Superior Técnico	2016
Doutoramento	Transport Systems	Universidade de Lisboa - Instituto Superior Tecnico	2016
Mestrado	Complex Transport Infrastructure Systems	Instituto Superior Técnico (IST)	2011
Mestrado Integrado	Civil Engineering	National Technical University of Athens (NTUA)	2009

Unidades curriculares

Orientações

Dissertação de Mestrado

Catarina Clemente Carvalho, "Redução do Tempo de Ciclo do processo de reparação dos telemóveis na NOS?", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2023

João Pedro de Almeida Delgado Lopes Vicente, "Soluções de implementação de tecnologia para melhorar a experiência dos passageiros nos transportes públicos", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2023

Gerardo Javier Frias Molina, "Avaliação do impacto da mobilidade aérea urbana", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2023

Yara Bianca Colares Guerra, "Análise de Potenciais Mudanças no Comportamento de Mobilidade com a Introdução de Veículos Autónomos", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2022

Miguel Ângelo Agudelo Pinheiro, "Como a eficácia percepcionada do desempenho afeta a consideração ao comprar veículos elétricos? ? Será que existe uma forte correlação entre a consciência ambiental e a adoção desta tecnologia?", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2022

Paula Odília Ferreira Pereira Dias, "Análise exploratória da implementação de idenficação por radio frequência nos aeroportos Portugueses", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2022

Paula Odília Ferreira Pereira Dias, "Análise exploratória da implementação de idenficação por radio frequência nos aeroportos Portugueses", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2022

Bernardo Maria Marçal Grilo de Sousa Pereira, "Desenvolvimento e Aplicação de um Modelo de Forecasting à Indústria da Aviação", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2022

Maria Madalena Cardoso Dias de Brito Cabral, "Organizações em mudança: estratégias e oportunidades durante o COVID-19 na Indústria Têxtil e de Vestuário Portuguesa", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2022

Catarina de Fátima Henriques Gouveia, "Previsão das necessidades de cuidados de saúde mental em Portugal", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2021

Juan Diego Arias Romero, "O impacto do comércio eletrônico nas estruturas de tomada de decisão para a localização do armazém", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2021

Mariana dos Santos Oom de Sousa, "Gestão aeroportuária e a importância das receitas não aeronáuticas: Um estudo de caso no aeroporto de Lisboa", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2021

Mariana dos Santos Oom de Sousa, "Gestão aeroportuária e a importância das receitas não aeronáuticas: Um estudo de caso no aeroporto de Lisboa", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2021

Luís António da Silva Lemos, "Análise da experiência dos passageiros relativa aos meios de transporte", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2021

Duarte Mota Poseiro Rodrigues Prazeres, "Custerização da População Portuguesa em Relação à Adoção e Intenção de Usar UAM", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2021

Carolina Mendes dos Reis, "Motivadores da aceitação de veículos autônomos: análise dos fatores que influenciam a intenção de comprar e usar veículos autônomos", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2021

Matilde de Sousa Leitão Gomes Xavier, "Estratégia de Produção Push vs Pull: Caso de estudo na indústria de produção de café", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Ana Sofia Reis Vasconcelos, "Análise da Decisão do Meio de Transporte dos Passageiros no Aeroporto de Lisboa", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Ana Sofia Reis Vasconcelos, "Análise da Decisão do Meio de Transporte dos Passageiros no Aeroporto de Lisboa", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Christian Sulzer, "Realinhamento de fabricantes de automóveis alemães em tempos de mudanças profundas", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Jorge Pereira dos Santos, "ANÁLISE E MELHORIA DA ATIVIDADE DE ARMAZENAMENTO NO CENTRO LOGÍSTICO DA NOS COMUNICAÇÕES", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Raquel dos Santos Janeiro Pós-De-Mina, "Transição para Redes de Autocarros Elétricos: Uma Abordagem de Frota Mista", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Raquel dos Santos Janeiro Pós-De-Mina, "Transição para Redes de Autocarros Elétricos: Uma Abordagem de Frota Mista", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Jonathan Alonso Villanueva Alvarez, "Aceitação e intenção de utilização dos serviços de entrega por drones na cidade de Lisboa", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Jonathan Alonso Villanueva Alvarez, "Aceitação e intenção de utilização dos serviços de entrega por drones na cidade de Lisboa", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Miguel Gomes Ramos, "Análise de desigualdades de género nos serviços de transporte público em Lisboa e políticas para os mitigar", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Miguel Gomes Ramos, "Análise de desigualdades de género nos serviços de transporte público em Lisboa e políticas para os mitigar", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Tomás Lencastre Megre Ferreira, "O uso de veículos aéreos não tripulados no ambiente urbano", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Tomás Lencastre Megre Ferreira, "O uso de veículos aéreos não tripulados no ambiente urbano", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Boudewijn Samsom, "Adoção de veículos elétricos movidos a bateria em Portugal e Holanda", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

Boudewijn Samsom, "Adoção de veículos elétricos movidos a bateria em Portugal e Holanda", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2020

João Manuel Santos Silva, "Gate Assignment Problem: a case study of Lisbon airport", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2019

Alexandre Miguel Tomé Mateus, "O Contributo da Logística para a Competitividade do Porto de Lisboa.", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2019

César Gerónimo Rojas Alfonzo, "Avaliação da Qualidade de Serviço e Recomendações de Melhorias na Área de Restauração", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2019

Paola de Fátima Montenegro Masello, "Análise da Qualidade do Serviço sob a ótica do cliente e bem-estar animal em sítios para cães", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2019

Raphael Taboada Monteiro, "Autonomous Vehicles: Dissemination, Capacity Analysis and Infrastructure Management Policies", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída, 2018

André Lima Sardinha, "", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

Diogo Miguel Alves Freire, "", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

Pedro Geraldes Rodrigues, "Ecometric and machine learning methods to predict short-term taxi demand", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado, Concluída

Pedro Miguel Sousa Lopes Mourita, "Centro digital de atendimento ao cliente - um caminho para impulsionar o autosserviço", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

Miguel Ângelo Agudelo Pinheiro, "Como a eficácia percebida dos EVs e da infraestrutura de carregamento afeta a vontade e consideração dos clientes para comprar", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

Alexandre Lopes Duarte Gameiro, "Moving towards a Smart Factory in the Industry 4.0 era", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

Ricardo Filipe Pinto Campanhã, "The Digitalization in-store and the impacts on the Customer Journey - Comparison of the Porguese and Spanish Market (in-company project with Worten)", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

Carolina Mendes dos Reis, "The impact of autonomous vehicles on shared mobility services", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

João Henrique Balau Figueiredo, "Assessing the Introduction of Autonomous Vehicles on Transport Logistics. Aplication analysis of Autonomous Vehicles in logistic operators fleet.", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

João Miguel Costa, "Efficiency of Public Service Obligations (PSOs) in European air routes with Data Envelopment Analysis", Sofia Kalakou, Dissertação de Mestrado,

Projecto final

Alexandre Lopes Duarte Gameiro, "Adaptação à Industria 4.0: um estudo de caso numa PME", Sofia Kalakou, Projecto final, Concluída, 2021

Inês Filipa Teixeira Homem Batista, "Impacto do E-commerce na gestão de armazém de uma empresa de retalho", Sofia Kalakou, Projecto final, Concluída, 2021

Matilde de Sousa Leitão Gomes Xavier, "Estratégia de Produção Push vs Pull: Caso de estudo na indústria de produção de café", Sofia Kalakou, Projecto final, Concluída, 2020

Jorge Pereira dos Santos, "ANÁLISE E MELHORIA DA ATIVIDADE DE ARMAZENAMENTO NO CENTRO LOGÍSTICO DA NOS COMUNICAÇÕES", Sofia Kalakou, Projecto final, Concluída, 2020

José Francisco Fraga Viegas Alves de Andrade, "Avaliação Operacional de Hidroaviões: Plano Estratégico para Implementação nas Regiões Gregas", Sofia Kalakou, Projecto final, Concluída, 2020

Miguel da Fonseca Botelho Rodrigues Sarmento, "Análise de Produtos Inovadores prestados pelas Companhias Aéreas", Sofia Kalakou, Projecto final, Concluída, 2020

Artigos Científicos em Revistas Internacionais

Kovach, J., Cardoso-Grilo T, Kalakou, S. & Martins, A. (N/A). Advancing business process management lifecycle implementation through the integration of the design for Six Sigma method. Business Process Management Journal. N/A, Ciência-IUL

Silva, J., Kalakou, S. & Andrade, A. (2023). Maximizing non-aeronautical revenues in airport terminals using gate assignment and passenger behaviour modelling. Journal of Air Transport Management. 112, Ciência-IUL

Gouveia, C., Kalakou, S. & Cardoso-Grilo, T. (2023). How to forecast mental healthcare needs? Distinguishing between perceived and unperceived needs and their impact on capacity requirements. Socio-Economic Planning Sciences. 87, Ciência-IUL

Bafouni, A., Villanueva, J., Kalakou, S. & Dias, J. G. (2023). Upcoming drone delivery services: A perceptions-based clustering of citizens in Lisbon. Technology in Society. 73, Ciência-IUL

Andrade, J. F., Kalakou, S. & Lopes da Costa, R. (2023). Exploratory analysis of seaplane operations in Greece: Insights of a survey and SWOT analysis. European Planning Studies. 31 (4), 679-699, Ciência-IUL

Kalakou, S., Marques, C., Prazeres, D. & Agouridas, V. (2023). Citizens' attitudes towards technological innovations: The case of urban air mobility. Technological Forecasting and Social Change. 187, Ciência-IUL

Kalakou, S. & Moura, F. (2021). Analyzing passenger behavior in airport terminals based on activity preferences. Journal of Air Transport Management. 96, Ciência-IUL

Leandro, F., Andrade, R. A. & Kalakou, S. (2021). Designing aviation networks under Public Service Obligations (PSO): A case study in Greece. Journal of Air Transport Management. 93, Ciência-IUL

Pirra, M., Kalakou, S., Carboni, A., Costa, M., Diana, M. & Lynce, A. R. (2021). A preliminary analysis on gender aspects in transport systems and mobility services: presentation of a survey design. Sustainability. 13 (5), Ciência-IUL

Costa, J., Alves, T., Andrade, A. & Kalakou, S. (2021). Assessing efficiency in public service obligations in European air transport using data envelopment analysis. Case Studies on Transport Policy. 9 (4), 1783-1809, Ciência-IUL

Carboni, A., Pirra, M., Costa, M. & Kalakou, S. (2021). Gender perceptions of active mobility: Insights from three European cities. European Transport - Trasporti Europei. 85, Ciência-IUL

Kalakou, S., Moura, F. & García-Melero, J. (2017). Factores que afectan al comportamiento de los pasajeros y a sus actividades en las terminales aeroportuarias. Revista de Evaluación de Programas y Políticas Públicas. 9, 5-25, Ciência-IUL

Kalakou, S., Psaraki-Kalouptsidi, V. & Moura, F. (2015). Future airport terminals: new technologies promise capacity gains. Journal of Air Transport Management. 42, 203-212, Ciência-IUL

Kalakou, S. & Moura, F. (2014). Bridging the gap in planning indoor pedestrian facilities. Transport Reviews. 34 (4), 474-500, Ciência-IUL

Kalakou, S. & Macário, R. (2013). An innovative framework for the study and structure of airport business models. Case Studies on Transport Policy. 1 (1-2), 2-17, Ciência-IUL

Psaraki-Kalouptsidi, V. & Kalakou, S. (2011). Assessment of efficiency of Greek airports. Journal of Airport Management. 5 (2), 170-186, Ciência-IUL

Capítulos de Livros

Kalakou, S. (2023). Mobility Patterns and Behaviours from a Gender Perspective in Alba Iulia Metropolitan Area, Romania. In Perspectives on Gender in Romania.: Presa Universitara Clujeana., Ciência-IUL

Kalakou, S., Pirra, M., Diaz, A. & Spundflash, S. (2023). Chapter 4: Setting Targets for Local Authorities to Increase their Capacity to Develop and Implement Sustainable Transport Measures. In Capacity Building in Local Authorities for Sustainable Transport Planning.: Springer Singapore., Ciência-IUL

Moura, F. & Kalakou, S. (2019). Active modes and sustainability. In Walter Leal Filho, Anabela Marisa Azul, Luciana Brandli, Amanda Lange Salvia, Tony Wall (Ed.), Industry, innovation and infrastructure.: Springer., Ciência-IUL

Kalakou, S. (2019). Airports’ role and operations in the international environment. In Walter Leal Filho, Anabela Marisa Azul, Luciana Brandli, Amanda Lange Salvia, Tony Wall (Ed.), Industry, innovation and infrastructure. (pp. 1-12).: Springer Nature Switzerland AG., Ciência-IUL

Comunicações Publicadas em Acta de Conferências

Pirra, M., Kalakou, S., Lynce, A. R. & Carboni, A. (2023). Walking in European cities: A gender perception perspective. In Transportation Research Procedia. (pp. 775-782). Rome: Elsevier., Ciência-IUL

Carboni, A., Pirra, M., Costa, M & Kalakou, S. (2022). Active mobility perception from an intersectional perspective: Insights from two European cities. In Tira, M., & Maternini, G. (Ed.), Transportation Research Procedia. (pp. 560-567). Brescia: Elsevier., Ciência-IUL

Carboni, A., Costa, M., Kalakou, S. & Pirra, M. (2021). Gender, smart mobility and COVID-19. In Krömker H. (Ed.), HCI in Mobility, Transport, and Automotive Systems. Lecture Notes in Computer Science. (pp. 469-486). Online: Springer., Ciência-IUL

Kalakou, S., Costa, M., Pirra, M. & Lynce, A. R. (2021). Gendered perceptions of new mobility services. In Leva, M. C., Ababio-Donkor, A., Thimnu, A., and Saleh, W. (Ed.), Gender and Equality in Transport. Proceedings of the 2021 Travel Demand Management Symposium. (pp. 97-102). Dublin: Technological University Dublin., Ciência-IUL

Kalakou, S., Adorean, C. , Lynce, A. R., Medina Arguello, J. C., Costa, M. & Pirra, M. (2021). Assessment of the perceived security among public transport users in Europe. In Leva, M. C., Ababio-Donkor, A., Thimnu, A., & Saleh, W. (Ed.), Gender and equality in transport. Proceedings of the 2021 Travel Demand Management Symposium. (pp. 65-70). Online: Technological University Dublin., Ciência-IUL

Founta, A., Papadopoulou, O., Kalakou, S. & Georgiadis, G. (2020). Building capacity of small-medium cities’ local authorities to implement MaaS and other innovative transport schemes. In Nathanail, E. G., Adamos, G., and Karakikes, I. (Ed.), Advances in Mobility-as-a-Service Systems. Advances in Intelligent Systems and Computing. (pp. 357-367). Skiathos Island: Springer, Cham., Ciência-IUL

Ferreira, T. & Kalakou, S. (2020). Strategic planning for urban air mobility: Perceptions of citizens and potential users on autonomous flying vehicles. In Nathanail, E. G., Adamos, G., and Karakikes, I. (Ed.), Advances in mobility-as-a-service systems. Advances in Intelligent Systems and Computing. (pp. 286-295). Skiathos Island: Springer, Cham., Ciência-IUL

Grilo T. C., Kalakou, S. & Fernandes, J. (2020). Deployment of electric buses: Planning the fleet size and type, charging infrastructure and operations with an optimization-based model. In Martins, A. L., Ferreira, J. C., Kocian, A., and Costa, V. (Ed.), Intelligent Transport Systems, From Research and Development to the Market Uptake. Lecture Notes of the Institute for Computer Sciences, Social Informatics and Telecommunications Engineering. (pp. 175-193). Porto: Springer Cham., Ciência-IUL

Rodrigues, P., Martins, A., Kalakou, S. & Moura, F. (2019). Spatiotemporal variation of taxi demand. In Esteve Codina, Francesc Soriguera, Lídia Montero, Miquel Estrada, M. Paz Linares (Ed.), 22nd EURO Working Group on Transportation Meeting, EWGT 2019. (pp. 664-671). Barcelona, Ciência-IUL

Kalakou, S., Spundflasch, S., Martins, S. & Diaz, A. (2019). SUMPs implementation: Designation of capacity gaps of local authorities in the delivery of sustainable mobility projects. In Bisello, A., Vettorato, D., Ludlow, D., and Baranzelli, C. (Ed.), Smart and sustainable planning for cities and regions. (pp. 239-258). Bolzano: Springer, Cham., Ciência-IUL

Kalakou, S., Moura, F. & Medeiros, V. (2015). Analysis of airport configuration and passenger behaviour. In Kayvan Karimi (Ed.), SSS10, 10th International Space Syntax Symposium : proceedings of the 10th International Space Syntax Symposium. Londres: Space Syntax Laboratory., Ciência-IUL

Kalakou, S. & Moura, F. (2015). Modelling passengers' activity choice in airport terminal before the security checkpoint: the case of portela airport in Lisbon. In Transportation Research Procedia. (pp. 881-890). Delft: Elsevier., Ciência-IUL

Comunicações internacionais

Convidado

Kalakou, S. (2020). Passenger behavioural models in airport operations. Seminars in Operations Management., Ciência-IUL

Apresentação oral

Clemente , Kovach & Kalakou, S. (2023). Reducing Mobile Phone Repair Cycle Time at A Telecommunications Company Using Lean Six Sigma. IEOM European Conference on Industrial Engineering and Operations Management., Ciência-IUL

Pirra, M., Kalakou, S., Lynce, A.R. & Carboni, A. (2022). Walking in European cities: a gender perception perspective. AIIT 3rd International Conference on Transport Infrastructure and Systems (TIS ROMA 2022), 15th-16th September 2022, Rome, Italy., Ciência-IUL

Kovach J, Martins, A., Kalakou, S. & Cardoso-Grilo T (2022). Transforming Warehouse Operations Using Lean Six Sigma Projects. PMI Houston 2022., Ciência-IUL

Cardoso M, Kovach J, Cardoso-Grilo T, Martins, A. & Kalakou, S. (2022). Resolving Gaps Using ​ Design for Six Sigma in Healthcare​. 5th International Conference on Quality Engineering and Management., Ciência-IUL

Vasconcelos, S., Kalakou, S. & Birolini, S. (2021). Passenger mode choice at Lisbon airport: the consideration of ride-hailing services. ATRS., Ciência-IUL

Carboni, A., Costa, M, Kalakou, S. & Pirra, M. (2021). Gender, Smart Mobility and COVID-19. International Conference on Human-Computer Interaction., Ciência-IUL

Founta, A., Papadopoulou, O., Kalakou, S. & Georgiadis, G. (2020). Building capacity of small-medium cities local authorities to implement MaaS and other innovative transport schemes. 5th Conference on Sustainable Urban Mobility – CSUM2020., Ciência-IUL

Pirra, M., Lynce, A.R., Kalakou, S., Diana, M., Costa, M. & Carboni, A. (2020). Gender aspects in transport systems and mobility services. European Transport Conference., Ciência-IUL

Leandro, F., Andrade, Antonio Ra A. R. & Kalakou, S. (2020). Greek PSO networks: predict and optimize. SoAR Symposium., Ciência-IUL

Rodrigues, P., Martins, A., Kalakou, S. & Moura, F. (2019). Spatiotemporal Variation of Taxi Demand. 22nd EURO Working Group on Transportation Meeting, EWGT 2019, 18-20 September 2019, Barcelona, Spain., Ciência-IUL

Kalakou, S., Diaz, A. & Spundflasch, S. (2019). SUMPs implementation: designation of capacity gaps of local authorities in the delivery of smart and sustainable projects. 3 rd International Conference SSPCR Smart and Sustainable Planning for Cities and Regions 2019., Ciência-IUL

Comunicações nacionais

Apresentação oral

Cardoso-Grilo T, Kalakou S & Vicente JJ (2023). Planning the electrification of a mixed bus fleet: accounting for environmental concerns using a multi-objective optimization model. Optimization 2023., Ciência-IUL

Rodrigues, P., Martins, A., Kalakou, S. & Moura, F. (2019). Previsão espacial e temporal de curto prazo da procura de táxis em Lisboa. 9º CONGRESSO RODOVIÁRIO PORTUGUÊS., Ciência-IUL

Organização e coordenação de eventos

Impact de drones no trabalho de gestores de logística, (2022), Membro de comissão organizadora de evento científico (Internacional)

EUROSIM Congress 2023, (2022), Membro de comissão organizadora de evento científico (Internacional)

Cargos de Gestão Académica

Director (2023, 2025)

Membro (Docente) (2023, 2027)

Director (2021, 2023)

Director (2019, 2021)

Director (2019, 2019)